Garantía Express Care
Hamilton Beach® Commercial respalda, en todo el mundo, su plataforma global de productos. Entendemos que los equipos de servicio de alimentos son un elemento crucial para la rentabilidad de su negocio. Si alguna vez tiene un problema, necesita un servicio que sea rápido, conveniente y confiable.
Para nuestros clientes de EE. UU.:
Para productos elegibles, sigue este sencillo proceso de 3 pasos:
1. Marque al 1-866-285-1087 para hablar con un miembro de nuestro personal de servicios técnicos altamente capacitado (L a V 8 a.m. a 5 p. m. hora del este). Haremos un diagnóstico telefónico inicial.
2. Si se determina que no se puede dar un mantenimiento mínimo en el sitio, Hamilton Beach® Commercial enviará un producto de reemplazo a su ubicación.
3. Una vez que se recibe la unidad de reemplazo, devuelva la unidad problemática a Hamilton Beach® Commercial (le proporcionaremos la caja y los materiales para devolver la unidad y pagaremos el costo de flete de la unidad devuelta).
Nota: Se aplican limitaciones y exclusiones. Consulte el manual de operación para obtener todos los detalles. Express Care solo está disponible para usuarios finales ubicados en los Estados Unidos continentales, Alaska y Hawái.